ACC ASISTENCE

Dovolená s jistotou... za 390 Kč

  • Pojištění asistenčních služeb až do výše 75000 Kč po Evropě
    (bezplatná asistence např. v případech nehody, poruchy,
    defektu pneu, nedostatku paliva, vybití baterie či krádeže vozidla)
  • Odtah do Vašeho domovského servisu
  • Zapůjčení vozidla po dobu opravy až na 5 dní
  • Ubytování vč. snídaně pro max 5 os. na 2 noci
  • Repatriace vozidla ze zahraničí
  • Platné pro vozidla do 14-ti let stáří (max 9 sedadel, 3500kg) 

Podmínky využívání asistenčních programů

V jakých situacích služby AutoCare 2.0 využijete?
Europ Assistance zajistí služby bezplatné asistence při nehodě, poruše, defektu pneumatiky, nedostatku paliva, vybití baterie či krádeži pojištěného vozidla.

Co dělat v případě nenadálé události?
Nastane-li některá z výše uvedených situací týkajících se pojištěného vozidla, kontaktujte asistenční centrálu Europ Assistance a sdělte jí:
  • své jméno, příjmení a kontaktní telefonní číslo
  • číslo pojistné smlouvy (asistenčního programu)
  • model vozidla, VIN a RZ
  • místo, kde se nachází nepojízdné vozidlo
  • důvod nepojízdnosti vozidla
Asistenční centrála pro vás okamžitě zajistí nejvhodnější řešení nenadálé situace.

Pro jaká vozidla lze pojištění AutoCare 2.0 sjednat?
Program AutoCare 2.0 od Europ Assistance je určen pro osobní automobily s max. počtem 9 sedadel včetně sedadla řidiče a max. celkovou hmotností 3 500 kg v kategorii (dle technického průkazu) L, M, M1 a N1 za předpokladu, že takové vozidlo nedisponuje na zadní nápravě dvojmontáží zadní nápravy, a že bylo uvedeno do provozu poprvé před max. 14 lety (vč.) ode dne sjednání pojištění.

Služby bezplatné asistence

A - Informační služby
V jakékoli situaci se na nás můžete obrátit se žádostí o:
  • vyhledání a sdělení kontaktu na nejbližší autorizovaný servis značky vozidla dle vašeho požadavku,
  • zajištění konferenčního hovoru s technickým specialistou asistenční centrály, případně spojení s technikem autorizovaného servisu.
B - Technická pomoc
Dojde-li na vašem pojištěném vozidle k pojistné události, zajistíme vám:
  • silniční asistenci k odstranění poruchy či defektu vozidla na vozovce, přičemž ve spolupráci s naším dodavatelem zajistíme opravu vozidla či jeho vyproštění zpět na silnici,
  • odtažení vozidla a přepravu cestujících do vašeho domovského servisu ACC v max. vzdálenosti 100 km od místa události nebo do jiného vhodného zařízení v max. vzdálenosti 50 km od místa události, pokud do 60 minut od příjezdu dodavatele vyslaného asistenční centrálou nebude možné opravit vozidlo přímo v místě události,
  • uschování vozidla do doby převzetí vozu servisem v případě, že cílový autoservis, pneuservis nebo dílna budou v době nehody či poruchy uzavřeny. Službu úschovy vozidla je možné poskytnout až na dobu 5 dní.
C - Náhradní ubytování či doprava
Jestliže během 4 hodin od okamžiku pojistné události nebude možné uvést pojištěné vozidlo do provozu, zajistíme jednu z následujících služeb:
  • ubytování cestujících na dvě noci včetně snídaně v hotelu střední kategorie (***) a přepravu cestujících do daného hotelu,
  • přepravu cestujících (do počtu 5 osob) vlakem I. třídy nebo letadlem do cílové destinace či do místa bydliště,
  • zapůjčení odpovídajícího náhradního vozidla kategorie B (např. Škoda Fabia) nebo C (např. Škoda Octavia) až na 5 dní, přičemž doba zapůjčení nesmí přesáhnout dobu opravy vozidla servisem.
D - Repatriace vozidla
Pokud během 24 hodin od vzniku incidentu nebude možné uvést vozidlo zpět do provozu, zajistíme jeho odtažení do vašeho domovského servisu ACC nebo do jiného vhodného zařízení na území České republiky. Na požádání pro vás zajistíme náhradní vozidlo pro návrat do ČR.*

E - Europ Benefit
Při pojistných událostech v zahraničí můžete využít:
  • doručení hotovosti potřebné pro úhradu opravy v servise či k zaplacení pokuty,
  • zajištění cesty za účelem vyzvednutí vozidla po dokončení plánované opravy vozidla v zahraničním servisu.
F - Náhodné poškození pneumatiky
V případě defektu nebo náhodné události spojené s poškozením pneumatiky na vozidle pojištěného, případně oprávněné osoby, poskytne pojistitel pojistné plnění:
  • formou úhrady nákladů na opravu poškozené pneumatiky;
  • nebo v případě, že pneumatiku není možné opravit, formou úhrady nákladů na novou pneumatiku.
*) Tuto službu nelze kombinovat se službami ze sekce E. Služby ze sekce C je možné čerpat pouze v omezeném rozsahu.

Partnerská síť




AUTO IN s.r.o.
Tovární 3, 568 02 Svitavy
Tel.: 724 914 003
E-mail: dvorakovam@autoin.cz
Web: www.autoin.cz
  Auto Moto Centrum Petráček s.r.o.
Moravská 1374, 562 01 Ústí nad Orlicí
Tel.: 775 260 590
E-mail: petracek@citroenuo.cz
Web: www.citroenuo.cz
  Auto Tichý s.r.o.
Dělnická 101, 735 61 Havířov
Tel.: 777 901 936
E-mail: plachy@autotichy.cz
Web: www.autotichy.cz
Autocentr Servis TDG, s.r.o.
Velká 84, 753 01 Hranice III
Tel.: 733 260 260
E-mail: tdg@volny.cz
Web: www.autocentr-servis-tdg.cz
  AUTORENT SERVIS s.r.o.
Suvorovova 577, 742 42 Šenov u Nového Jičína
Tel.: 775 710 820
E-mail: ucto@autorentservis.cz
Web: www.autorentservis.cz
  Autorona s.r.o.
Drážní 11, 627 00 Brno
Tel.: 776 001 187
E-mail: servis@autorona.cz
Web: www.autorona.cz
AUTOSALON SCHROMM servis s.r.o.
Podvihovská 352/3a, 747 70 Opava - Komárov
Tel.: 777 888 377
E-mail: autosalon@autosalon-schromm.cz
Web: www.autosalon-schromm.cz
  DAKUMA s.r.o.
Beranových 746, 199 00 Praha 9 - Letňany
Tel.: 774 500 115
E-mail: servis@dakuma.cz
Web: www.dakuma.cz
  David Srp
V Lomech 715/30, 301 00 Plzeň - Bolovec
Tel.: 774 416 011
E-mail: davidsrp@volny.cz
Web: www.autoservis-srp.cz
DOKAR, spol. s.r.o.
U Cihláře 3559, 580 01 Havlíčkův Brod
Tel.: 777 877 278
E-mail: dily@fordhb.cz
Web: www.ford-hb.cz
  AUTOSERVIS Hubert Křesťan 
Hamry nad Sázavou 410 
Tel.: 603 814 420 
E-mail: servis@autobert.cz 
Web: www.autobert.cz
  Jaško Motor s.r.o.
Čechova 1433, 256 01 Benešov u Prahy
Tel.: 777 220 044
E-mail: servis@fordbenesov.cz
Web: www.fordbenesov.cz
Libor Fojtík
Gellhornova 2491/2a, 678 01 Blansko
Tel.: 605 285 446
E-mail: kleinova@autoservis-vali.cz
Web: www.autoservis-vali.cz
  METEOR CAR s.r.o.
Okružní 1418, 735 14 Orlová
Tel.: 604 981 777
E-mail: prodej@meteorcar.cz
Web: www.meteorcar.cz
  Moto Trade VM s.r.o.
Lipová 151, 566 01 Vysoké Mýto
Tel.: 603 887 855
E-mail: info@mototradevm.cz
Web: www.fordvm.cz
PK group servis s.r.o.
K Terminálu 3, 619 00 Brno
Tel.: 608 600 025
E-mail: pkgs@seznam.cz
Web: -
  PROTIRE servis s.r.o.
Jateční 628, 760 01 Zlín - Prštné
Tel.: 739 559 064
E-mail: servis@autoservisprotire.cz
Web: www.autoservisprotire.cz
  René Schneer
Kroměřížská 710/2B, 682 01 Vyškov
Tel.: 777 740 492
E-mail: rene@schneer.cz
Web: www.schneer.cz
 

Předchozí
Další